Puede hablar con médicos por teléfono o videollamada, las 24 horas, todos los días de la semana, sin costo para usted. Reciba atención cuando y donde la necesite. Los miembros de Blue Shield of California Promise Health Plan tienen acceso a médicos certificados por la junta de Teladoc. Puede solicitar una consulta a pedido (en un plazo de 60 minutos o menos) o programar una cita. Puede acceder a Teladoc en cualquier lugar de California.
 

Cuándo usar Teladoc

  • Si está pensando en acudir a una sala de emergencias o a un centro de atención médica de urgencia para un asunto que no es de emergencia
  • Cuando se encuentra fuera de casa
  • Para resurtir una receta a corto plazo

 

Acceda a Teladoc ahora

Ingrese en su cuenta de Blue Shield para solicitar una cita o llame en cualquier momento (las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año) al:

(800) TELADOC (835-2362) (TTY: 711)

Reciba la atención que necesita

Los médicos de Teladoc pueden tratar muchas condiciones médicas, tales como:

  • Fiebre y gripe
  • Alergias
  • Bronquitis
  • Infección respiratoria
  • Problemas sinusales

Conozca a los médicos

Médicos de Teladoc:

  • Médicos con una experiencia promedio de 20 años
  • Están certificados por la Junta y tienen licencia para ejercer en California
  • Renuevan su acreditación cada tres años

Idiomas

Hay servicios lingüísticos disponibles.

Línea de Enfermería

Podrá conversar con una enfermera titulada y contarle sobre su problema de salud.

Atención médica de urgencia

Encuentre clínicas de atención médica de urgencia en su zona para recibir atención en el día si tiene una afección que no pone en peligro su vida.

Servicios de salud mental y conductual

Blue Shield Promise Medi-Cal brinda servicios de salud mental y para trastornos por consumo de sustancias a través de médicos de atención primaria (PCP), proveedores certificados para el cuidado de la salud mental, y proveedores y agencias del condado.

Información de atención perinatal y de lactancia

Obtenga información sobre la lactancia materna y qué esperar durante el embarazo.

Buscar un proveedor

Use nuestra herramienta en línea para buscar un proveedor en su área o descargar un directorio de proveedores.

Programas y recursos de salud y bienestar

Conozca los programas de salud y bienestar y los materiales educativos disponibles para usted.

Última actualización de la página: 27 de agosto de 2025

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