Почему стоит выбрать услугу доставки на дом от Amazon Pharmacy?

В дополнение к информации, представленной на этой странице, мы подготовили краткое руководство, которое поможет вам начать пользоваться услугами. Узнайте о том, как:

• Создать профиль в Amazon Pharmacy
• Перенести свои рецепты
• Оформить заказ
• Круглосуточная поддержка со стороны специалистов Amazon в области фармацевтики, в том числе фармацевтов

Скачать наше руководство

• За пользование услугами Amazon Pharmacy и доставку не взимается дополнительная плата.
• Участники Blue Shield of California, подписанные на Amazon Prime, получают доставку в течение 2 дней. Участники, не имеющие подписки Amazon Prime, получают доставку в течение 5 дней.
• Аптека Amazon Pharmacy не осуществляет доставку по адресу почтовых ящиков.
   

1. Для начала зарегистрируйтесь в Amazon Pharmacy.
2. После входа в систему выберите пункт «Добавить рецепт» (Add a prescription) в верхней части страницы.
3. Выберите «Предоставить инструкции лицу, выписавшему препарат» (Share instructions with your prescriber). Это самый быстрый вариант.
4. На экране появятся подробные инструкции о том, куда лицам, выписывающим рецепты, следует отправлять ваши рецепты. Вам будет предложено несколько способов связаться с лицами, выписавшими вам рецепты:

Самый быстрый: Позвоните в офис лица, выписывающего вам препарат. Сообщите, что хотите, чтобы ваши рецепты были отправлены в Amazon Pharmacy. Затем сообщите следующие данные.

Название/E-Scribe: Amazon.com – Amazon Pharmacy Home Delivery
Адрес: 4500 S Pleasant Valley Road, Suite 201, Austin, TX 78744-2911
Факс: (512) 884-5981
Телефон: (855) 206-3605

Кроме того, вы можете сделать следующее:

• Воспользуйтесь онлайн-порталом лица, выписавшего вам рецепт/медицинской группы, чтобы отправить сообщение этому специалисту и предоставить ему эту информацию.
• Дождитесь следующего приема, чтобы попросить лицо, выписывающего рецепты, перенести ваши рецепты в Amazon Pharmacy.
• Воспользуйтесь процедурой переноса рецептов в Amazon Pharmacy.

Скачать инструкции по переносу рецептов

Как только ваш рецепт будет внесен в систему и будет готов к заказу, Amazon Pharmacy уведомит вас об этом. После этого войдите в свой профиль Amazon Pharmacy, добавьте лекарство в корзину, проверьте адрес доставки и способ оплаты — и вы сможете оформить заказ.

1. Для начала вам нужно самостоятельно зарегистрироваться в Amazon Pharmacy.
2. После входа в личный кабинет Amazon Pharmacy выберите своё имя в верхней части страницы. Появится всплывающее окно с следующими вариантами:

• Добавить лицо, осуществляющее уход: выберите вариант «Пригласить кого-нибудь, чтобы помочь с оформлением заказа на лекарства» (invite someone to help with your meds). Введите имя и номер мобильного телефона члена семьи или доверенного лица. Они получат приглашение в виде текстового сообщения.
   

Скачать инструкции по добавлению лиц, осуществляющих уход, в Amazon Pharmacy

Ваша учетная запись Amazon Pharmacy является конфиденциальной и защищенной.

Основные особенности:

• Безопасность
  Ваша конфиденциальная медицинская информация (protected health information, PHI), в том числе заказы на лекарства, не отображается в профилях других членов семьи в Amazon Pharmacy или в рамках розничной торговой платформы Amazon.
  
• Отслеживание доставки в режиме реального времени и уведомления
  Вы будете своевременно получать обновления о статусе отправления, что поможет вам спланировать получение заказа и не пропустить доставку.
• Умное управление процессом пополнения запаса медицинских препаратов
  Опции автоматического пополнения запаса медицинских препаратов и напоминания помогут вам соблюдать график приема лекарств без необходимости ручного внесения изменений.
• Возможность контролировать процесс пополнения запаса медицинских препаратов
  Вы можете легко приостановить или отменить автоматическое пополнение запаса медицинских препаратов, чтобы получать лекарства только в случае необходимости.
• Подтверждение оплаты перед отправкой
  Лекарства высылаются только после того, как вы подтвердите способ оплаты, что позволяет избежать нежелательных расходов или нежелательных поставок.
• Безопасность упаковки
  Amazon регулярно тестирует и проверяет упаковку, чтобы обеспечить безопасность доставки лекарственных средств. Эти проверки проводятся в любое время года с целью тестирования упаковки при как высоких, так и низких температурах. Программа Amazon по упаковке и цепочке холодного хранения соответствует руководящим принципам и стандартам, установленным Комиссией по аккредитации в области контроля использования медицинских услуг (Utilization Review Accreditation Commission, URAC) и Национальной ассоциацией фармацевтических советов (National Association for Boards of Pharmacy, NABP).

Amazon Pharmacy будет уведомлять вас по электронной почте и SMS.

Amazon Pharmacy предоставляет круглосуточную поддержку, которую оказывают квалифицированные специалисты службы поддержки клиентов. Они помогут решить вопросы, связанные с учетной записью, доставкой, оплатой, рецептами и многое другое.  Прежде чем обращаться в отдел обслуживания клиентов Amazon по поводу вашего заказа, подождите 5 рабочих дней, предназначенных для доставки.  Скачайте наше руководство по получению поддержки от Amazon Pharmacy.

Amazon Pharmacy заботится о вашей конфиденциальности. Вы сами решаете, кому предоставить доступ в качестве лица, осуществляющего уход. Посетите страницу с информацией об обслуживании Amazon или скачайте инструкции по добавлению лиц, осуществляющих уход, в Amazon Pharmacy.

• Молокоотсосы
• Комбинированные лекарственные препараты
• Большинство медицинских приборов (ортезы, инсулиновые помпы, небулайзеры)
• Рецептурные препараты для домашних животных
• Лекарства, относящиеся к списку II: наркотические средства, такие как oxycodone, и ненаркотические препараты, такие как Adderall
• Специализированные лекарства
• Суспензии (amoxicillin в жидкой форме, fluconazole)
• Вакцины

Прежде чем разместить заказ, ознакомьтесь с ценами на лекарства на панели управления Amazon Pharmacy. С помощью инструмента Price Check My Rx от Blue Shield вы можете сравнить стоимость лекарств в других аптеках, чтобы выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

Для просмотра цен войдите в свою учетную запись Blue Shield.