什麼是社區支援?

社區支援是Blue Shield Promise向符合條件的Medi-Cal會員提供的額外服務。它們不是福利。這些服務為會員提供長期護理支援服務(LTSS)以外的支援。它們加強和支援會員的護理。服務將根據會員的需求和Blue Shield Promise Health Plan的規則而有所不同。需要預先授權。

Blue Shield Promise Health Plan為洛杉磯郡與聖地牙哥郡的合格會員提供社區支援:

社區支援會員焦點

氣喘治療
查找以下地區的醫療服務提供者: 
• 洛杉磯
• 聖地牙哥

對個人的家居環境進行實質的改變,以確保身心健康與安全,或者在急性氣喘發作可能導致住院或尋求急診服務的情況下能夠在家中正常照護。
社區過渡服務/護理機構過渡到家庭
查找以下地區的醫療服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
這有助於會員生活在社區中並避免進一步被送入機構。
日間復健計劃
查找以下地區的醫療服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
這有助於非機構環境中的Medi-Cal會員培養在家居環境中取得成功所需的自助、社交與適應技能。
無障礙環境調適(住家改裝)
洛杉磯和聖地牙哥:

Pathway Home Solutions Inc.
2 Birch Ct.
Orinda, CA 94563
電話:(209) 601-0734
傳真:(916) 449-2294
對居家環境進行實質改造,以確保個人的身心健康與安全,也讓原本需要送入機構的會員能留在家中。
住房押金
查找以下地區的服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
會員在尋找、協調、獲取或資助建立基本家庭所需的單次服務方面獲得幫助。
住房過渡導航服務
查找以下地區的服務提供者:  
• 洛杉磯
• 聖地牙哥
會員接受取得住房方面的幫助。
住房租賃與持續性服務
查找以下地區的服務提供者:
• 洛杉磯
• 聖地牙哥
會員在找到住房後獲得維持安全、穩定租賃的幫助。
醫療定制餐/醫療輔助食品
查找以下地區的醫療服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
當攝取足夠的營養對會員獲得健康與保持健康至關重要時,為這些會員提供一定的營養支援,尤其是那些患有慢性病症的會員。
護理機構過渡/轉移到生活輔助機構
查找以下地區的醫療服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
這有助於會員生活在社區中或儘可能避免被送入機構。
個人護理和家務服務
查找以下地區的醫療服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
會員可以獲得沐浴、穿衣、如廁、走動或進食等日常活動 (ADL) 方面的幫助,對於那些沒有這些支援就無法自行在家生活的會員,則可以獲得準備餐食、採買生活用品與資金管理等個人護理服務方面的幫助。
療養護理(醫療暫息)
查找以下地區的醫療服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
為不再需要住院但仍需要從傷病中恢復的人提供短期住宿護理,這包括在不穩定的生活環境中可能惡化的心理健康狀況。
為Medi-Cal會員的看護人提供的喘息服務
查找以下地區的醫療服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
為那些需要間歇性暫時監督的Medi-Cal會員的看護人提供短期、非醫療的護理服務。
出院後短期住房
查找以下地區的服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
提供有高度醫療需求或有行為障礙且沒有住所的會員在離開所住醫院或住宅護理機構後立即有一個能繼續康復的地方。
戒酒中心
查找以下地區的醫療服務提供者:
• 
洛杉磯
• 聖地牙哥
為那些常因酗酒或吸毒而倒在公共場合的人提供一個安全且可提供援助的地方來慢慢清醒,並幫助那些無家可歸或生活不穩定的人,否則他們就有可能被送入急診室或監獄。

給會員的資訊

要瞭解您是否有資格獲得社區支援,請致電Blue Shield Promise客戶服務部。您所在地區的平日上午8時至下午6時提供服務:

 洛杉磯:(800) 605-2556

 聖地牙哥:(855) 699-5557

 致電醫療保健方案處(HCO),電話:(800) 430-4263 [聽障和語障專線(TTY): (800) 430-7077]

對於醫療服務提供者,請瀏覽Provider Connection入口網站

Blue Shield Promise提供的額外服務

增強型護理管理是向符合條件的Medi-Cal會員提供的服務。瞭解如何轉介合格會員。

Last updated:07/07/2023
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