Liên hệ với chúng tôi

Các câu hỏi chung

Đối với các câu hỏi chung về Chương trình Bổ sung Medicare của Blue Shield of California, Chương trình Thuốc theo toa Medicare Advantage và Chương trình Thuốc theo toa Medicare:

Điện thoại: (855) 203-3874 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, bảy ngày mỗi tuần từ ngày 1 tháng 10 đến ngày 31 tháng 3, và 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, các ngày trong tuần từ ngày 1 tháng 4 đến ngày 30 tháng 9
 

Chương trình Medicare

Để biết thêm thông tin về các chương trình và chính sách của Medicare:

Điện thoại: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) [TTY: người dùng có thể gọi (877) 486-2048]

Giờ làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
 

Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid

Để biết thêm thông tin về Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid:

Truy cập www.medicare.gov.
 

Dịch vụ Khách hàng

Chương trình Thuốc theo toa Medicare Advantage

Các hội viên có Chương trình Thuốc theo toa Medicare Advantage muốn biết thêm về chương trình của mình nên gọi:

Điện thoại: (800) 776-4466 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ PT, bảy ngày mỗi tuần
 

Chương trình Nhu cầu đặc biệt kép

Các hội viên có bất kỳ Chương trình Nhu cầu đặc biệt kép (HMO D-SNP) nào muốn biết thêm về chương trình của mình nên gọi:

Điện thoại: (800) 452-4413 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ PT, bảy ngày mỗi tuần
 

Chương trình Thuốc theo toa Medicare

Các hội viên của Chương trình Thuốc theo toa Medicare có thắc mắc về bảo hiểm thuốc theo toa của mình nên gọi:

Điện thoại: (888) 239-6469 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối giờ PT, bảy ngày mỗi tuần
 

Chương trình Bổ sung Medicare

Các hội viên của chương trình Bổ sung Medicare của Blue Shield có thắc mắc về bảo hiểm của mình nên gọi:

Điện thoại: (800) 248-2341 (TTY: 711)

Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối giờ PT, bảy ngày mỗi tuần